A participação dos estudantes nos processos do Sistema de Gestão Interna da Qualidade (SGIQ) da Universidade do Minho foi o tema principal, esta quarta-feira, na sexta edição do 'Evento Anual da Qualidade' (EAQ'2024).

O vice-reitor para a Transformação Organizacional e Simplificação Administrativa da UMinho, Luís Amaral, confirmou à RUM que a falta de participação da comunidade estudantil é a maior preocupação. "Este ano focamos-nos particularmente na participação dos estudantes. Mobilizamos os grupos de estudantes para refletirem, na semana passada, sobre formas de aprofundar a participação e esperamos que eles tragam boas sugestões e contributos", referiu.

A representar os núcleos dos cursos da academia esteve o presidente-adjunto externo da AAUMinho, Luís Guedes, que explica à RUM algumas conclusões que a associação retirou da parte dos estudantes numa reunião do Fórum Núcleos.

"O principal [no Fórum Núcleos] foi a consciencialização para a importância do sistema de garantia de qualidade da Universidade do Minho. Criámos uma série de grupos de foco distribuídos por diferentes experiências, e a discussão foi super interessante. Nunca vi tanta gente motivada, na mesma sala, para discutir os assuntos da garantia de qualidade, pelo menos aqui da UMinho", contou.

Durante o evento desta quarta-feira, Luís Guedes apresentou as respostas e problemas mais comuns colocados pelos estudantes. 

Sobre a perceção da importância do formulário de avaliação de qualidade, os estudantes consideram importante, visto ser a única forma de feedback por parte dos alunos, mas acreditam que não cumpre os objetivos. Foi levantada a ideia de os estudantes se poderem pronunciar sobre questões pertinentes relativas às unidades curriculares durante o decorrer do semestre e não apenas no final.

Focando na obrigatoriedade e consequente penalização pelo não preenchimento do formulário, é referido que "alguns estudantes dão uma resposta apenas porque tem de ser e não é uma avaliãção real". Desta forma, os alunos colocam a intenção acima da obrigação.

Em conclusão, com base na informação retirada, Luís Guedes apresentou algumas soluções e melhorias: os núcleos participaram na divulgação dos formulários; criar um guia de como preencher o inquérito; acrescentar a opção de 'sem opinião' nas respostas; receber um email com feedback das respostas; sensibilizar para se falar do que correu bem e, entre outras, melhorar o design, tornando-o mais apelativo.

O reitor da UMinho, Rui Vieira de Castro, destacou o compromisso da academia com a qualidade e a importância da existência deste sistema interno, sublinhando que há "uma grande preocupação com a contínua melhoria do serviço e a visibilidade do próprio sistema interno e das políticas de qualidade". 

"Supõem uma participação efetiva de todos os membros da comunidade, dos professores, dos investigadores, dos trabalhadores técnicos e dos estudantes. E os últimos, como destinatários primeiros de muitas das atividades que têm lugar na Universidade, têm um papel que é de grande relevância", concluiu.